AGB, Kündigung und Erstattung

Zuletzt aktualisiert am 07.09.2026

Diese deutsche Fassung ist die rechtlich verbindliche. Die englische Seite ist eine Übersetzung zur Orientierung; bei Abweichungen gilt der deutsche Text.

Dein Vertragspartner

Lumitra QR (qr.lumitra.co) wird betrieben von Marlin Jai Pohl, Grumbkowstr. 6, 13156 Berlin, Deutschland (Einzelunternehmer; Lumitra QR ist eine Geschäftsbezeichnung). Kontakt: marlin@lumitra.co. Alle Angaben im Impressum.

Die Leistung

Lumitra QR stellt dynamische QR-Codes bereit: Kurzlinks, deren Ziel du jederzeit ändern kannst, wahlweise auf deiner eigenen Domain, mit Scan-Analytics. Kontingente und Funktionen der Pläne entsprechen der Preisübersicht.

Codes im kostenlosen Plan (auf qr.lumitra.co) leiten unbegrenzt weiter. Codes auf einer eigenen Domain setzen einen aktiven Plan voraus; endet ein Plan, leiten sie noch 7 Tage lang weiter und zeigen danach eine neutrale Pausenseite, bis der Plan wieder aktiv ist. Beim Auslaufen eines Plans wird nichts gelöscht.

Preise und Umsatzsteuer

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen. Die Zahlungsabwicklung übernimmt Stripe; Abbuchungen erscheinen als LUMITRA QR.

Abonnements und Kündigung

Pro und Business verlängern sich automatisch, monatlich oder jährlich je nach deiner Wahl im Checkout, bis zur Kündigung. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen: per E-Mail an marlin@lumitra.co von deiner Konto-Adresse aus, oder über den von Stripe bereitgestellten Abrechnungslink in deinen Beleg-E-Mails. Nach der Kündigung fällt dein Konto auf den kostenlosen Plan zurück; deine Plattform-Codes funktionieren weiter, Codes auf eigener Domain folgen der oben beschriebenen Karenzregel.

Lifetime ist ein einmaliger Kauf und verlängert sich nie.

Widerrufsrecht (Verbraucher)

Bist du Verbraucher in der EU, steht dir das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an marlin@lumitra.co; wir erstatten dann alle für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Verlangst du, dass die Leistung sofort beginnt (das geschieht, wenn deine bezahlten Funktionen im Checkout aktiviert werden), und ist die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung; bei laufenden Abonnements ziehen wir einen anteiligen Betrag für den bereits erbrachten Zeitraum ab.

Erstattung und Streitfälle

Über die gesetzlichen Rechte hinaus: Haben die bezahlten Funktionen in den ersten 14 Tagen eines neuen Abonnements für dich nicht funktioniert, schreib an marlin@lumitra.co und wir erstatten die Zahlung vollständig. Sieht eine Abbuchung falsch aus? Melde dich zuerst bei uns; Abrechnungsfehler werden ohne Streit korrigiert. Förmliche Kartenreklamationen laufen über Stripe.

Faire Nutzung und Kündigung durch uns

Der Dienst darf nicht für rechtswidrige Inhalte, Phishing oder irreführende Weiterleitungen genutzt werden; solche Codes werden deaktiviert, und das Konto kann gekündigt werden. Wir können diese Bedingungen mit angemessener Ankündigung per E-Mail ändern; bist du nicht einverstanden, kannst du wie oben beschrieben kündigen.

Siehe auch: Datenschutzerklärung · Impressum